بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در اجرای موفق استراتژی های سازمانی (مورد مطالعه: شرکت ایساکو)

امروزه سازمان ها نیازمند نسلی از کارکنان می باشند که بتوانند فراتر از وظیفه و نقش تعیین شده در شرح شغلی شان عمل نمایند. این نسل از کارکنان هستند که می توانند در تغییرات موفقیت آمیز سازمان مشارکت داشته و سازمان را در پیشبرد هر چه بهتر اهداف و استراتژی هایش یاری رسانند. در عین حال باید توجه داشت که استراتژی های سازمانی در خلأ اجرا نمی شوند، بلکه باید توسط کارکنان سازمان به اجرا درآیند؛ پس نقش آن ها، نقشی کلیدی است. لذا لزوم توجه و بررسی رفتار کارکنان به ویژه رفتارهای اختیاری آنان که جزو الزامات رسمی شغل آن ها محسوب نمی شود، اما به طور چشمگیری در بهبود و عملکرد آن ها و بالطبع بر اجرای استراتژی ها و کسب موفقیت سازمان اثرگذار خواهد بود، بسیار حیاتی و ضروری می باشد. لذا این تحقیق به بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر اجرای موفق استراتژی های سازمانی (مورد مطالعه: شرکت ایساکو) پرداخته است. یافته ها حاکی از آن بود که که شرکت ایساکو در متغیر جوانمردی در وضعیت نامناسب، در متغیرهای رفتار کمک کننده، ابتکارات فردی، رفتار مدنی و خود بهبودی در وضعیت مناسب و در متغیرهای وفاداری سازمانی و اطاعت سازمانی در وضعیت مطلوب قرار دارد. از منظر کلی نیز شرکت ایساکو در رفتار شهروندی سازمانی در وضعیت مطلوبی قرار دارد. همچنین یافته ها نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی بر اجرای موفق استراتژی های سازمانی اثرگذار است.